AI Forge
Ihre KI-Plattform für Telefon, Chat & Automatisierung
Ein System, alle Kanäle. Automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation über Telefon (Inbound/Outbound) und Chat (Web/WhatsApp) mit einem zentralen Account. DSGVO-konform, in Deutschland gehostet und sofort einsatzbereit.
🔒 Gehostet in Deutschland • DSGVO- & EU AI Act-konform • White-Label-fähig
👉 Für Unternehmen, Agenturen und IT-Dienstleister, die keine Anfragen mehr liegen lassen wollen.
- Was ist AI FORGE?
Eine Plattform für moderne Kundenkommunikation
AI Forge bündelt alles, was Sie für zeitgemäße, automatisierte Kundenkommunikation brauchen:
KI-gestützte Telefon-Assistenten, Chatbots für Website & Messaging, Outbound-Kampagnen und direkte Anbindung an Ihre bestehenden Systeme.
Anstatt Anrufe, E-Mails und Nachrichten manuell abzuarbeiten, übernehmen Ihre KI-Assistenten den ersten Kontakt, beantworten Standardfragen, qualifizieren Anfragen und bereiten alles so vor, dass Ihr Team nur noch die wirklich wichtigen Fälle übernimmt.
Vorteile
👉 Weniger verpasste Anrufe & Chancen
👉 Schnellere Antwortzeiten für Ihre Kunden
👉 Entlastung Ihres Teams im Tagesgeschäft
👉 Besser qualifizierte Leads & Termine
👉 Transparente Kosten durch nutzungsbasiertes Modell
- Beispiele
So klingt AI Forge in Ihrer Branche
Hören Sie sich an, wie der AI Forge Agent echte Anrufe übernimmt – vom Wohnmobilhändler bis zur Arztpraxis. Jede Demo zeigt einen typischen Anruf und führt direkt zur passenden Lösung.
Immobilien Inbound
Der KI-Telefonassistent qualifiziert Interessenten (Objekt, Budget, Finanzierung, Einzug), sammelt Kontaktdaten und steuert direkt in die Besichtigung.
Wohnmobil Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft nach einer Online-Anfrage aktiv zurück, ordnet das Fahrzeug zu, fragt nach Kaufzeitraum, Finanzierung und Rückrufzeit – und übergibt alles als strukturierten Lead.
Praxis Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, stellt eine kurze Sicherheitsabfrage (z. B. Atemnot, hohes Fieber) und erfasst alle Daten für die Terminvergabe – inklusive sauberem Gesprächsabschluss.
Immobilien Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft Portal-Anfragen zurück, fragt fehlende Unterlagen ab und reduziert No-Shows durch saubere Terminabstimmung.
Handwerk Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft nach einer Web-Anfrage zurück, holt Erlaubnis ein und ergänzt fehlende Infos für ein Angebot.
E-Commerce Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Support-Anfragen zu Bestellung, Versand, Retoure und Reklamation an, erstellt Tickets und gibt klare nächste Schritte.
Kanzlei Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Erstkontakte auf, prüft Dringlichkeit (Fristen), sammelt den Kurzsachverhalt und organisiert Unterlagen für die schnelle Rückmeldung.
Hotel Outbound
Der KI-Telefonassistent fasst bei offenen Anfragen nach, holt kurz die Erlaubnis zum Gespräch ein, bestätigt die Eckdaten, fragt fehlende Kontaktdaten ab und stößt den Abschluss per Angebot/Bestätigung an – ohne dass Ihr Team telefonieren muss.
Kanzlei Outbound
Der KI-Telefonassistent fasst Online-Anfragen nach, klärt die wichtigsten Eckdaten und reserviert ein Zeitfenster für das Erstgespräch.
Wohnmobil Inbound
Der KI-Assistent nimmt die Anfrage entgegen, klärt Fahrzeugtyp, Personenanzahl, Wunschtermin und Kontaktdaten – dein Team startet Montag direkt mit einem qualifizierten Lead.
Handwerk Inbound
Der KI-Assistent nimmt eine Anfrage an, erkennt „Notfall vs. normal“, fragt Ort/Leistung/Zeitraum ab und übergibt einen sauberen Lead.
Fitness Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft Leads nach Social Ads oder Website-Anfragen zurück, qualifiziert Interesse und bringt den Probetraining-Termin unter Dach und Fach.
Praxis Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft Patienten an, holt kurz die Erlaubnis ein („passt es gerade?“), fragt Zeitfenster ab und dokumentiert den Terminwunsch zur Bestätigung durch das Team – inklusive SMS-Hinweis und Abschluss.
Hotel Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Buchungsanfragen rund um die Uhr an, fragt die wichtigsten Eckdaten strukturiert ab und erfasst Sonderwünsche, damit dein Team sofort ein passendes Angebot oder eine Bestätigung schicken kann.
Fitness Inbound
Der KI-Telefonassistent bucht Probetrainings, fragt Ziele und Verfügbarkeit ab und bestätigt den Termin automatisch per SMS oder E-Mail.
E-Commerce Outbound
Der KI-Telefonassistent meldet sich proaktiv bei offenen Fällen, klärt den Status und stößt Ersatz, Nachforschung oder Rücksendung an.
👉 Die Mitschnitte sind Demo-Szenarien mit unserem KI-Assistenten, keine echten Kundentelefonate (DSGVO).
- Produktübersicht
Die AI-Forge-Produktwelt im Überblick
KI-Telefonie
Intelligente Gesprächsführung für Inbound-Annahme und Outbound-Calls.
👉 Inbound- und Outbound-Anrufe
👉 Lead-Qualifizierung und Rückrufaufträge
👉 Terminvereinbarung und Weiterleitungen
👉 Ideal für Service, Vertrieb und Support
KI-Chat
Automatisierte Beantwortung von Anfragen auf der Webseite und via WhatsApp.
👉 Website-Chat
👉 WhatsApp- und Messenger-Anbindung
👉 Produkt- und Service-FAQ
👉 Kontakt- und Leadformulare
Lead-Qualifizierung
Strukturierte Datenerfassung und direkte Übergabe an Ihr CRM oder E-Mail-Postfach.
👉 Follow-ups nach Angebotsanfragen
👉 Rückrufe und Erinnerungen
👉 Reaktivierung von Leads
👉 Kampagnen mit Telefon und Chat
Die Konzeption und Einrichtung erfolgt projektbasiert.
Terminierung
Nahtlose Anbindung an Ihre Kalendersysteme zur automatischen Buchung.
👉 CRM (z. B. HubSpot u. a.)
👉 Kalender (Outlook, Google usw.)
👉 E-Mail, Ticketsysteme, WhatsApp Business
👉 weitere Systeme über API
Integrationen sind individuelle Dienstleistungen und werden je nach Aufwand separat angeboten.
- Lösungen
Für welche Unternehmen eignet sich AI Forge?
AI Forge ist ideal für Unternehmen mit vielen Anfragen über Telefon, Website, WhatsApp oder Social Media – und für alle, die ihr Team gezielt entlasten und gleichzeitig die Erreichbarkeit erhöhen möchten.
Wohnmobilhändler und Autohäuser
Praxen und Gesundheitsbetriebe
Handwerk und lokale Dienstleister
E-Commerce und Online-Shops
Fitnessstudios
Steuerkanzleien und Anwaltskanzleien
Immobilienbüros
Hotels und Ferienbetriebe
- So funktioniert’s
In drei Schritten zur eigenen KI-Kommunikation
Schritt 2
Einrichtung und Inhalte
- Preise
Transparente Preise – Sie zahlen nur, was sie wirklich nutzen
AI Forge nutzt eine feste monatliche Grundgebühr und nutzungsabhängige Preise für Telefonie und Chat. Die Kostenstruktur bleibt transparent und skalierbar – vom Pilotprojekt bis zum standortübergreifenden Roll-out.
👉 AI Forge Basis-Account: 99 € / Monat
👉 Startguthaben: 6 € einmalig bei Account-Erstellung (für den direkten Start)
👉 Einrichtung: 0 € (Inklusive)
👉 Nutzung Telefon: 0,39 € / Min. (Inbound) | 0,59 € / Min. (Outbound)
👉 Nutzung Chat: 0,04 € pro Kundenanfrage
- Partnerprogramm
Für Agenturen und IT-Dienstleister: KI unter eigener Marke verkaufen
Sie betreuen Kunden in den Bereichen Web, IT oder Marketing und möchten KI-Kommunikationslösungen anbieten, ohne eine eigene Plattform zu entwickeln?
Mit der White-Label-Lösung von AI Forge vertreiben Sie KI-Assistenten für Chat und Telefon unter Ihrer eigenen Marke – inklusive individuellem Branding, eigener Domain und zentraler Verwaltung Ihrer Kundenprojekte.
👉 White-Label-Plattform in Ihrem Corporate Design
👉 Zentrale Verwaltung Ihrer Kunden und Projekte
👉 Wiederkehrende Einnahmen aus monatlicher Nutzung
👉 Provisionszahlungen über das Partnerprogramm
👉 Ganzheitliche Lösung für Telefon- und Chat-KI
- Hosting, DSGVO, EU AI Act
Hosting in Deutschland, DSGVO und EU-AI-Act berücksichtigt
AI Forge setzt auf eine Infrastruktur, die sowohl die Anforderungen der DSGVO als auch des EU-AI-Acts berücksichtigt.
Die Plattform wird in Deutschland gehostet, Daten werden nach geltenden Vorgaben verarbeitet und der Einsatz der KI bleibt nachvollziehbar.
👉 Hosting in Deutschland
👉 DSGVO- und EU-AI-Act-konforme Architektur
👉 Klare Rollen- und Rechteverwaltung
👉 Keine Nutzung von Kundendaten zum freien KI-Training ohne ausdrückliche Freigabe
👉 Dokumentierte Prozesse für Transparenz und Risikominimierung