AI Forge
KI-Lösungen für KMU: Telefon, Chat, Personalmanagement und Automatisierung
AI Forge bündelt ausgewählte KI- und Automatisierungslösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Von KI-Telefonassistenten und Chatbots bis zu digitaler Personalplanung mit Ordio – praxisnah, verständlich und direkt nutzbar.
🔒 Gehostet in Deutschland • DSGVO- & EU AI Act-konform • White-Label-fähig
- KI-Produktübersicht
Ausgewählte KI-Lösungen für typische KMU-Probleme
KI-Telefonassistent
Anrufe automatisch annehmen, Rückrufwünsche erfassen, Standardfragen beantworten und Leads strukturiert übergeben.
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KI-Chatbot
Website-Besucher automatisch unterstützen, häufige Fragen beantworten und Anfragen direkt vorqualifizieren.
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KI-Personalmanagement
Dienstplanung, Zeiterfassung, Urlaubsverwaltung, Mitarbeiter-App und operative Aufgaben digital organisieren.
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White Label KI
KI-Lösungen unter eigener Marke anbieten – für Agenturen, Softwarehäuser und IT-Dienstleister.
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- Was ist AI FORGE?
Nicht jedes Unternehmen braucht die gleiche KI-Lösung
Viele KMU wissen, dass KI helfen kann – aber nicht, welche Lösung wirklich zum eigenen Alltag passt. Genau hier setzt AI Forge an: Wir zeigen konkrete Einsatzbereiche und verlinken auf passende Lösungen, die direkt genutzt oder getestet werden können.
Für Kundenkommunikation stehen KI-Telefonassistenten und Chatbots im Vordergrund. Für interne Abläufe kommen ergänzende Partnerlösungen wie Ordio hinzu, zum Beispiel für Dienstplanung, Zeiterfassung und Personalorganisation.
So entsteht kein unübersichtlicher Tool-Baukasten, sondern ein klarer Einstieg in sinnvolle KI-Anwendungen für KMU.
- Beispiele
So klingt der KI-Telefonassistent in Ihrer Branche
Hören Sie sich an, wie der AI Forge Agent echte Anrufe übernimmt – vom Wohnmobilhändler bis zur Arztpraxis. Jede Demo zeigt einen typischen Anruf und führt direkt zur passenden Lösung.
Wohnmobil Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft nach einer Online-Anfrage aktiv zurück, ordnet das Fahrzeug zu, fragt nach Kaufzeitraum, Finanzierung und Rückrufzeit – und übergibt alles als strukturierten Lead.
Hotel Outbound
Der KI-Telefonassistent fasst bei offenen Anfragen nach, holt kurz die Erlaubnis zum Gespräch ein, bestätigt die Eckdaten, fragt fehlende Kontaktdaten ab und stößt den Abschluss per Angebot/Bestätigung an – ohne dass Ihr Team telefonieren muss.
Immobilien Inbound
Der KI-Telefonassistent qualifiziert Interessenten (Objekt, Budget, Finanzierung, Einzug), sammelt Kontaktdaten und steuert direkt in die Besichtigung.
Immobilien Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft Portal-Anfragen zurück, fragt fehlende Unterlagen ab und reduziert No-Shows durch saubere Terminabstimmung.
Fitness Inbound
Der KI-Telefonassistent bucht Probetrainings, fragt Ziele und Verfügbarkeit ab und bestätigt den Termin automatisch per SMS oder E-Mail.
Fitness Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft Leads nach Social Ads oder Website-Anfragen zurück, qualifiziert Interesse und bringt den Probetraining-Termin unter Dach und Fach.
Praxis Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft Patienten an, holt kurz die Erlaubnis ein („passt es gerade?“), fragt Zeitfenster ab und dokumentiert den Terminwunsch zur Bestätigung durch das Team – inklusive SMS-Hinweis und Abschluss.
Hotel Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Buchungsanfragen rund um die Uhr an, fragt die wichtigsten Eckdaten strukturiert ab und erfasst Sonderwünsche, damit dein Team sofort ein passendes Angebot oder eine Bestätigung schicken kann.
Handwerk Inbound
Der KI-Assistent nimmt eine Anfrage an, erkennt „Notfall vs. normal“, fragt Ort/Leistung/Zeitraum ab und übergibt einen sauberen Lead.
Kanzlei Outbound
Der KI-Telefonassistent fasst Online-Anfragen nach, klärt die wichtigsten Eckdaten und reserviert ein Zeitfenster für das Erstgespräch.
Praxis Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, stellt eine kurze Sicherheitsabfrage (z. B. Atemnot, hohes Fieber) und erfasst alle Daten für die Terminvergabe – inklusive sauberem Gesprächsabschluss.
E-Commerce Outbound
Der KI-Telefonassistent meldet sich proaktiv bei offenen Fällen, klärt den Status und stößt Ersatz, Nachforschung oder Rücksendung an.
Wohnmobil Inbound
Der KI-Assistent nimmt die Anfrage entgegen, klärt Fahrzeugtyp, Personenanzahl, Wunschtermin und Kontaktdaten – dein Team startet Montag direkt mit einem qualifizierten Lead.
Kanzlei Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Erstkontakte auf, prüft Dringlichkeit (Fristen), sammelt den Kurzsachverhalt und organisiert Unterlagen für die schnelle Rückmeldung.
E-Commerce Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Support-Anfragen zu Bestellung, Versand, Retoure und Reklamation an, erstellt Tickets und gibt klare nächste Schritte.
Handwerk Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft nach einer Web-Anfrage zurück, holt Erlaubnis ein und ergänzt fehlende Infos für ein Angebot.
👉 Die Mitschnitte sind Demo-Szenarien mit unserem KI-Assistenten, keine echten Kundentelefonate (DSGVO).
- Produktübersicht
Die AI-Forge-Lösungswelt im Überblick
KI-Telefonie
👉 Inbound-Anrufe
👉 Outbound-Calls
👉 Rückrufwünsche
👉 Lead-Qualifizierung
👉 Terminvorbereitung
KI-Chatbot
👉 Website-Chat
👉 WhatsApp-Anfragen
👉 FAQ-Antworten
👉 Digitale Lead-Erfassung
KI-Personalmanagement
👉 Digitale Dienstplanung
👉 Zeiterfassung
👉 Urlaubsverwaltung
👉 Mitarbeiter-App
White Label KI
KI-Plattform und Partnerlösungen für Agenturen, Softwarehäuser und Reseller.
Lead-Qualifizierung
Strukturierte Erfassung von Interessenten, Kontaktdaten, Anliegen und nächsten Schritten.
Automatisierung & Integrationen
Anbindung an Kalender, CRM, E-Mail, Ticketsysteme oder weitere Workflows – je nach Lösung und Anbieter.
- Branchen
Für welche Unternehmen eignet sich AI Forge?
AI Forge ist ideal für Unternehmen mit vielen Anfragen über Telefon, Website, WhatsApp oder Social Media – und für alle, die ihr Team gezielt entlasten und gleichzeitig die Erreichbarkeit erhöhen möchten.
- Preise
Transparente Preise je nach Lösung
👉 AI Forge Basis-Account: 99 € / Monat
👉 Startguthaben: 6 € einmalig bei Account-Erstellung (für den direkten Start)
👉 Einrichtung: 0 € (Inklusive)
👉 Nutzung Telefon: 0,39 € / Min. (Inbound) | 0,59 € / Min. (Outbound)
👉 Nutzung Chat: 0,04 € pro Kundenanfrage
- Partnerprogramm
Für Agenturen und IT-Dienstleister: KI unter eigener Marke verkaufen
Sie betreuen Kunden in den Bereichen Web, IT oder Marketing und möchten KI-Kommunikationslösungen anbieten, ohne eine eigene Plattform zu entwickeln?
Mit der White-Label-Lösung von AI Forge vertreiben Sie KI-Assistenten für Chat und Telefon unter Ihrer eigenen Marke – inklusive individuellem Branding, eigener Domain und zentraler Verwaltung Ihrer Kundenprojekte.
👉 White-Label-Plattform in Ihrem Corporate Design
👉 Zentrale Verwaltung Ihrer Kunden und Projekte
👉 Wiederkehrende Einnahmen aus monatlicher Nutzung
👉 Provisionszahlungen über das Partnerprogramm
👉 Ganzheitliche Lösung für Telefon- und Chat-KI
- Hosting, DSGVO, EU AI Act
Hosting in Deutschland, DSGVO und EU-AI-Act berücksichtigt
AI Forge setzt auf eine Infrastruktur, die sowohl die Anforderungen der DSGVO als auch des EU-AI-Acts berücksichtigt.
Die Plattform wird in Deutschland gehostet, Daten werden nach geltenden Vorgaben verarbeitet und der Einsatz der KI bleibt nachvollziehbar.
👉 Hosting in Deutschland
👉 DSGVO- und EU-AI-Act-konforme Architektur
👉 Klare Rollen- und Rechteverwaltung
👉 Keine Nutzung von Kundendaten zum freien KI-Training ohne ausdrückliche Freigabe
👉 Dokumentierte Prozesse für Transparenz und Risikominimierung