White Label KI Assistent für Systemhäuser und IT-Dienstleister

Erweiter dein Portfolio um Chat-KI als Standard und biete Voice als Add-on für Telefonieprozesse. Besonders stark bei Kunden mit CRM, Kalender und mehreren Abteilungen.

Du sitzt schon auf den entscheidenden Systemen

Du kennst Infrastruktur, Rollen, Prozesse und Ansprechpartner

Du bist nah an Telefonie/Kommunikation/CRM/Kalender

Du kannst standardisieren und in Bestandskunden ausrollen

White Label passt als Managed Service zu eurem Geschäftsmodell

Was Systemhäuser bei Kunden schnell implementieren können

Chat als First-Level

für wiederkehrende Anfragen (Support-Entlastung)

strukturiertes Erfassen von Tickets/Anliegen

(vor Übergabe an Team)

Termin- und Rückrufprozesse sauber abbilden

(statt “Zettel & Chaos”)

Voice als Add-on

Anrufe annehmen, qualifizieren, weiterleiten

Wenn diese Muster stimmen, funktioniert es schnell

Hoher Anteil telefonischer Erstkontakte

Mehrere Teams/Abteilungen oder Standorte

Klare Termin- oder Lead-Prozesse

Support ist überlastet oder schlecht skalierbar

Klarer Prozess, klarer Betrieb

Partner-Check

Zielkunden + Use Cases + technische Rahmenbedingungen

White-Label-Einrichtung

Branding, Zugänge, Prozesse, Datenschutz/AVV

Erstes Kunden-Setup

Chat live, optional Voice Add-on aktivieren

Betrieb & Ausbau

Vorlagen, Monitoring, weitere Kunden

Für wen passt es / für wen nicht

Passt, wenn…

👉 du Managed Services anbietest und Bestandskunden hast
👉 du intern einen Owner für Rollout/Onboarding hast
👉 du 1 Aktivierung pro Monat als Ziel setzen kannst

Passt nicht, wenn…

👉 du nur Einmalprojekte machst und keinen Servicebetrieb willst
👉 du keinerlei Kundenzugang hast

Häufige Fragen

Ja. Chat ist Standard. Voice ist Add-on und wird nur aktiviert, wenn Telefonprozesse wirklich relevant sind.
Sehr gut: standardisierte Einführung, klare Zuständigkeiten, wiederholbarer Betrieb und Ausbau pro Kunde.
Unternehmen mit hoher Kommunikationslast (Calls + Anfragen), klaren Prozessen und Bedarf an Entlastung/Standardisierung.

White Label als Managed Service aufsetzen

Wenn du Bestandskunden betreust und 1 Rollout pro Monat schaffst, ist das ein starker Hebel für wiederkehrende Umsätze.