Intelligente Lösungen für Ihre Kundenkommunikation
Automatisieren Sie Routineaufgaben und steigern Sie die Effizienz in der Interaktion mit Kunden und Interessenten. Mit der Kombination aus Telefon-KI und Chatbot decken Sie alle relevanten Kommunikationskanäle ab.
Funktionale Einsatzbereiche
👉 24/7 Erreichbarkeit: Sicherstellung einer lückenlosen Annahme von Kundenanfragen, unabhängig von Geschäftszeiten oder personellen Kapazitäten.
👉 Automatisierte Terminierung: Direkte Buchung von Terminen in bestehende Kalendersysteme (Google, Outlook) ohne manuellen Aufwand.
👉 Lead-Qualifizierung: Systematische Vorab-Prüfung von Anfragen über Telefon und Chat zur Entlastung des Vertriebsteams.
👉 Rückruf-Management: Strukturierte Erfassung und Organisation von Rückrufwünschen bei komplexeren Anliegen.
🔒 Gehostet in Deutschland • DSGVO- & EU AI Act-konform • White-Label-fähig
Warum AI Forge branchenbezogen besser funktioniert
Jede Branche hat eigene Abläufe, typische Fragen und wiederkehrende Anfragen. Genau darauf bauen wir deine Bots auf. Das Ergebnis: weniger unnötige Gespräche, bessere Vorqualifizierung und deutlich schnellere Reaktionszeiten – ohne dass Ihr Team ständig am Telefon oder im Chat hängt.
👉 Typische Branchenfragen sind direkt trainiert
👉 Dialoge passen zu Ihrem Prozess (Termin, Angebot, Rückruf, Reservierung)
👉 Leads kommen strukturiert an statt „irgendwie“
👉 Sie können klein starten und später ausbauen
- Beispiele
So klingt AI Forge in Ihrer Branche
Überzeugen Sie sich von der Leistungsfähigkeit der KI-Telefonie. Hören Sie reale Anwendungsbeispiele – von der Arztpraxis bis zum Wohnmobilhandel. Jede Audio-Demo illustriert einen typischen Prozessablauf und zeigt die konkrete Lösung innerhalb des All-in-One-Pakets auf.
Praxis Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft Patienten an, holt kurz die Erlaubnis ein („passt es gerade?“), fragt Zeitfenster ab und dokumentiert den Terminwunsch zur Bestätigung durch das Team – inklusive SMS-Hinweis und Abschluss.
Praxis Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, stellt eine kurze Sicherheitsabfrage (z. B. Atemnot, hohes Fieber) und erfasst alle Daten für die Terminvergabe – inklusive sauberem Gesprächsabschluss.
Hotel Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Buchungsanfragen rund um die Uhr an, fragt die wichtigsten Eckdaten strukturiert ab und erfasst Sonderwünsche, damit dein Team sofort ein passendes Angebot oder eine Bestätigung schicken kann.
E-Commerce Outbound
Der KI-Telefonassistent meldet sich proaktiv bei offenen Fällen, klärt den Status und stößt Ersatz, Nachforschung oder Rücksendung an.
Hotel Outbound
Der KI-Telefonassistent fasst bei offenen Anfragen nach, holt kurz die Erlaubnis zum Gespräch ein, bestätigt die Eckdaten, fragt fehlende Kontaktdaten ab und stößt den Abschluss per Angebot/Bestätigung an – ohne dass Ihr Team telefonieren muss.
Wohnmobil Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft nach einer Online-Anfrage aktiv zurück, ordnet das Fahrzeug zu, fragt nach Kaufzeitraum, Finanzierung und Rückrufzeit – und übergibt alles als strukturierten Lead.
Fitness Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft Leads nach Social Ads oder Website-Anfragen zurück, qualifiziert Interesse und bringt den Probetraining-Termin unter Dach und Fach.
Kanzlei Outbound
Der KI-Telefonassistent fasst Online-Anfragen nach, klärt die wichtigsten Eckdaten und reserviert ein Zeitfenster für das Erstgespräch.
Fitness Inbound
Der KI-Telefonassistent bucht Probetrainings, fragt Ziele und Verfügbarkeit ab und bestätigt den Termin automatisch per SMS oder E-Mail.
Wohnmobil Inbound
Der KI-Assistent nimmt die Anfrage entgegen, klärt Fahrzeugtyp, Personenanzahl, Wunschtermin und Kontaktdaten – dein Team startet Montag direkt mit einem qualifizierten Lead.
E-Commerce Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Support-Anfragen zu Bestellung, Versand, Retoure und Reklamation an, erstellt Tickets und gibt klare nächste Schritte.
Handwerk Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft nach einer Web-Anfrage zurück, holt Erlaubnis ein und ergänzt fehlende Infos für ein Angebot.
Kanzlei Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Erstkontakte auf, prüft Dringlichkeit (Fristen), sammelt den Kurzsachverhalt und organisiert Unterlagen für die schnelle Rückmeldung.
Handwerk Inbound
Der KI-Assistent nimmt eine Anfrage an, erkennt „Notfall vs. normal“, fragt Ort/Leistung/Zeitraum ab und übergibt einen sauberen Lead.
Immobilien Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft Portal-Anfragen zurück, fragt fehlende Unterlagen ab und reduziert No-Shows durch saubere Terminabstimmung.
Immobilien Inbound
Der KI-Telefonassistent qualifiziert Interessenten (Objekt, Budget, Finanzierung, Einzug), sammelt Kontaktdaten und steuert direkt in die Besichtigung.
👉 Die Mitschnitte sind Demo-Szenarien mit unserem KI-Assistenten, keine echten Kundentelefonate (DSGVO).