Transparente Preise für Ihre KI-Kommunikation

Wählen Sie die Effizienz einer vollautomatisierten Kundenkommunikation. Bei AI Forge erhalten Sie alle Kernfunktionen in einem einzigen, leistungsstarken Paket.

Das AI Forge Komplettpaket

Ein Preis, alle Kanäle. Nutzen Sie die Synergie aus Telefon-KI und Chatbot ohne versteckte Modulkosten.
Monatlicher Basispreis: 99 €

👉 Vertragskonditionen:

  • Laufzeit: 12 Monate.

  • Testzeitraum: In den ersten 3 Monaten gilt eine verkürzte Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende.

  • Verlängerung: Automatisch um weitere 12 Monate, sofern keine Kündigung bis spätestens einen Monat vor Ablauf erfolgt.

Fragen zu Preisen & Abrechnung

Die monatliche Grundgebühr beträgt 99 € und deckt den Zugang zur Plattform inklusive der Module Talk (Telefonie) und Chat ab.

  • Startguthaben: Sie erhalten ein einmaliges Startguthaben von 6 €.

  • Verbrauchsabhängige Kosten: Die tatsächliche Nutzung wird monatlich abgerechnet:

    • Inbound-Telefonie: 0,39 € pro Minute.

    • Outbound-Telefonie: 0,59 € pro Minute.

    • Chat-Nachrichten: 0,04 € pro Nachricht.

Der Vertrag wird für eine feste Laufzeit von 12 Monaten geschlossen.

  • Testzeitraum: Innerhalb der ersten drei Monate können Sie den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen.

  • Verlängerung: Erfolgt keine schriftliche Kündigung bis spätestens einen Monat vor Ablauf der Laufzeit, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate.

Die Bereitstellung des Basissystems ist für Sie kostenfrei (0 € Einrichtung). Einmalige Kosten entstehen lediglich, wenn Sie optionale, projektbasierte Zusatzleistungen in Anspruch nehmen:

  • ForgeReach (Outbound): Ab ca. 1.100 € einmalig je nach Konzeptionsaufwand.

  • ForgeConnect (Integrationen): Ab ca. 2.499 € einmalig je nach technischer Komplexität der Systemanbindung.

Nein, diese Leistungen sind rein optional.

  • Das Standardpaket ermöglicht die sofortige Automatisierung von Inbound-Anrufen und Website-Chats.

  • Die Zusatzservices werden erst relevant, wenn Sie proaktive Kampagnen (Outbound) oder tiefe Prozess-Integrationen in Drittsysteme (CRM, ERP) benötigen.

Ja. Da die Module Talk und Chat im Grundpreis enthalten sind, entscheiden Sie selbst über die Geschwindigkeit der Implementierung. Sie können beispielsweise mit der Chat-Automatisierung auf Ihrer Website beginnen und die Telefon-KI zu einem späteren Zeitpunkt ohne erneute Vertragsanpassung aktivieren.

Was kostet AI Forge in Ihrem konkreten Fall?

Die Basispreise sind klar definiert. Der tatsächliche Aufwand richtet sich jedoch nach Ihren gewählten Kanälen, dem monatlichen Volumen sowie der Komplexität Ihrer technischen Infrastruktur.
In einem kurzen Gespräch validieren wir, welche Module für Ihre Anforderungen sinnvoll sind und wie sich Ihre individuellen Kosten zusammensetzen.

AI Forge Omni Agent – Omnichannel-KI für Telefon & Chat

Kurzbeschreibung:
Der AI Forge Omni Agent kombiniert eine Telefon-KI mit Chat-Funktionen, übernimmt eingehende und ausgehende Kontakte, beantwortet Standardfragen und erstellt strukturierte Leads.

Typische Einsatzbereiche:

  • Erstkontakt am Telefon (Service, Vertrieb, Infohotline)
  • Rückrufaufträge und Lead-Qualifizierung
  • Terminvereinbarungen und -verschiebungen
  • Standardfragen zu Öffnungszeiten, Leistungen, Verfügbarkeit
  • Multichannel-Setup aus Telefon, Website-Chat und WhatsApp

Besonders geeignet für:

  • Wohnmobilhändler und Autohäuser
  • Praxen und Gesundheitsbetriebe
  • Handwerk und Dienstleister
  • Immobilienbüros
  • Hotels und Ferienbetriebe
  • alle Betriebe mit vielen Telefon- und Chat-Anfragen

Funktionen im Überblick:

  • individuelle Begrüßungstexte und Dialoge
  • Erkennung von Anliegen und Weiterleitung auf definierte Themen
  • Erfassung von Namen, Kontaktdaten und Wunschzeiten
  • Übergabe der Informationen als strukturierter Datensatz
  • auf Wunsch Anbindung an CRM, Ticketsystem oder Kalender (über ForgeConnect-Service)

Preise (Bezug auf deine Preisseite):

AI Forge Omni Agent: 158 € pro Monat
Minutenpreise und Einrichtung gemäß Preisliste

AI Forge Chat Agent – KI-Chat für Website, WhatsApp & Social Media

Kurzbeschreibung:
Der AI Forge Chat Agent beantwortet Anfragen über deine Website, per WhatsApp oder in Social-Media-Nachrichten automatisch. Er liefert Informationen, sammelt Kontaktdaten und dient als erster Ansprechpartner – rund um die Uhr.

Typische Einsatzbereiche:

  • Website-Chat für Produkt- und Servicefragen
  • WhatsApp-Kontakt für Kundenservice oder Beratung
  • Social-Media-Direktnachrichten
  • Lead-Generierung über Kontakt- und Rückrufformulare
  • Besonders geeignet für:
  • E-Commerce und Online-Shops
  • Fitnessstudios
  • Immobilienbüros
  • Dienstleister mit vielen wiederkehrenden Fragen

Funktionen im Überblick:

  • Antworten auf häufige Fragen (FAQs)
  • Abfrage von Kontaktdaten, Anliegen und Wunschzeiten
  • Übergabe an dein Team per E-Mail, CRM oder Ticketsystem
  • mehrsprachige Konfiguration möglich
  • kombinierbar mit dem AI Forge Omni Agent

Preise:

AI Forge Chat Agent: 69 € pro Monat
Verbrauch pro Chat-Nachricht laut Preisliste