KI-Chatbot oder KI-Telefonassistent: Welche Lösung passt zu Ihrem Unternehmen?
Viele Unternehmen wissen, dass sie KI einsetzen sollten. Unklar ist aber oft, womit sie starten sollen: mit einem KI-Chatbot auf der Website oder direkt mit einem KI-Telefonassistenten? Die ehrliche Antwort: Es kommt darauf an, wo Ihr größter Engpass liegt. Wenn Kunden hauptsächlich schreiben, ist ein Chatbot oft der schlanke Einstieg. Wenn Ihr Team vor allem […]
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