Wie ein SHK-Betrieb Notdienst-Anrufe mit KI sortiert – ohne 24/7-Büro
Sanitär, Heizung, Klima – im Handwerk kommen Notfälle nie dann, wenn es passt: abends, am Wochenende, an Feiertagen. Das Telefon klingelt, die Mailbox läuft voll und irgendwo dazwischen soll jemand entscheiden, was sofort muss und was bis zum nächsten Werktag Zeit hat. In diesem Praxis Case geht es um den fiktiven Betrieb „SHK Müller“, der […]
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