Telefon ist in vielen Branchen der wichtigste Vertriebskanal – aber auch der größte Engpass. Mit dem AI Forge Omni Agent automatisierst du Anrufe, qualifizierst Leads und vereinbarst Termine, ohne dass dein Team jeden Call selbst führen muss. Der AI Forge Omni Agent ist dein KI-Caller für Telefon – und kann bei Bedarf auch Chat-Kanäle abdecken.
Wie funktioniert der AI Forge Omni Agent als KI-Caller?
Der AI Forge Omni Agent führt natürliche Telefon-Dialoge, erkennt Anliegen und sammelt die relevanten Daten.
Dabei kann der Bot:
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eingehende Anrufe sofort annehmen (Inbound)
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Rückrufe und Follow-ups automatisieren (Outbound)
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Ergebnisse strukturiert ins CRM schreiben
Typische Einsatzbereiche
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Terminvereinbarung (Beratung, Probefahrt, Besichtigung, Probetraining)
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Lead-Qualifizierung (Bedarf, Budget, Dringlichkeit, Zeitraum)
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Follow-ups nach Angeboten oder Aktionen
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Rückrufmanagement mit Wunschzeit und Kontext
Konkrete Beispiele aus dem Wohnmobilhandel findest du im Praxis Case Warum Wohnmobilhändler am Wochenende die meisten Leads verlieren – und wie KI das abfängt.
Vorteile auf einen Blick
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kein verpasster Anruf mehr (24/7 Erreichbarkeit)
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bessere Leads statt Rückruflisten
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Outbounds ohne Abtelefonieren
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skalierbar ohne zusätzliches Personal
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Integrationen über ForgeConnect (CRM, Kalender, Shops)
Praxisbeispiel
Ein Wohnmobilhändler nutzt den AI Forge Omni Agent, um am Wochenende alle Anfragen abzufangen.
Der AI Forge Omni Agent nimmt Infos zu Modellwunsch, Budget, Kaufzeitraum und Rückrufzeit auf.
Montagmorgen liegen fertige Leads im System – mit Priorität und Kontext.
Recht & Hosting
AI Forge Omni Agent ist:
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DSGVO-konform
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EU-AI-Act-konform
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gehostet in Deutschland
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mit klarer Gesprächsdokumentation und Datenprozessen
Fazit
Der AI Forge Omni Agent ist dein Telefon-Assistent für Vertrieb und Service. Er übernimmt Routineanrufe, qualifiziert Leads und sorgt dafür, dass kein Interessent verloren geht – egal wann er anruft.
Wenn du Telefon- und Chatprozesse zentral steuern willst, schau dir auch unser KI-Portal an.
Teste den AI Forge Omni Agent live oder lass uns kurz schauen, welche Telefonprozesse du als Erstes automatisieren solltest.