Kunden schreiben, wenn es für sie passt — nicht wenn dein Team Zeit hat. Ein KI-Chatbot beantwortet Fragen sofort, qualifiziert Interessenten vor und übergibt nur dann an dein Team, wenn es wirklich nötig ist.
Was macht den AI Forge Chat Agent besonders?
Der AI Forge Chat Agent kombiniert moderne Sprachmodelle mit deinem Unternehmenswissen. Dadurch kann der Bot:
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Standardfragen sicher beantworten
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Kontexte erkennen („Was will der Kunde wirklich?“)
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Leads sauber vorqualifizieren
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Gespräche nahtlos an dein Team übergeben
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auf mehreren Kanälen gleichzeitig arbeiten
Kanäle: Website, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger.
Typische Einsatzfälle
Support
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Produkt- und Leistungsfragen
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Öffnungszeiten, Ablauf, Status
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Versand & Retouren im Shop
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Termin- oder Rückrufwünsche
Vertrieb
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Leadaufnahme mit Kontaktdaten
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Vorqualifizierung (Bedarf, Budget, Zeitraum)
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Terminvereinbarung (optional über ForgeConnect)
Warum Chatbots Verkäufe retten
Die meisten Kaufabbrüche passieren, weil Fragen offen bleiben.
Der AI Forge Chat Agent sorgt dafür, dass Kunden sofort Antworten bekommen – und damit im Funnel bleiben.
Gleichzeitig entlastet er deinen Support deutlich, weil wiederkehrende Fragen automatisiert werden.
Beispiel aus der Praxis
Ein Interessent fragt im Website-Chat nach einer Leistung.
Der AI Forge Chat Agent antwortet, stellt 2–3 Rückfragen, erfasst Name + Kontakt und bietet direkt einen Termin an.
Im Hintergrund landet alles sauber im CRM — ohne dass jemand tippen muss.
Recht & Hosting
Der AI Forge Chat Agent läuft:
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DSGVO-konform
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EU-AI-Act-konform
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gehostet in Deutschland
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keine Nutzung deiner Daten für freies KI-Training ohne Freigabe
Fazit
Ein KI-Chatbot ist nicht „nice to have“. Er ist dein 24/7-Frontend für Support und Vertrieb.
Der AI Forge Chat Agent beantwortet Standardfälle sofort, bringt bessere Leads und entlastet dein Team dauerhaft.
Teste den AI Forge Chat Agenten live oder hol dir eine kurze Beratung, wie er in deiner Branche eingesetzt wird.